Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego pod adresem justynatyczynska.pl (dalej „Sklep”).

  2. Właścicielem Sklepu jest Justyna Tyczyńska, zwany dalej „Sprzedawcą”.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: kontakt@justynatyczynska.pl.

  4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną jednej książki „Mroczne Zmagania” za pośrednictwem Internetu.

2. Warunki składania zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu lub mailowo poprzez adres e-mail: kontakt@justynatyczynska.pl.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresu dostawy.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą e-mailową.

3. Płatność

  1. Sklep nie obsługuje płatności online.

  2. Jedyną dostępną formą płatności jest tradycyjny przelew bankowy na konto Sprzedawcy, którego dane zostaną podane po złożeniu zamówienia.

  3. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.

4. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

  2. Klient może wybrać jedną z następujących form dostawy:

    • Paczkomat InPost,

    • Kurier DPD.

  3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

  4. Czas dostawy uzależniony jest od wybranej formy dostawy, zwykle wynosi 2–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

  3. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail Sprzedawcy. 

  4. Zwrotu towaru należy dokonać na poniższe dane:
    Paczkomatu InPost QPL01M, Krzepielów (przy sklepie Dino)
    Adres e-mail: kontakt@justynatyczynska.pl
    Nr telefonu: +48 601 552 328

  5. Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, nieuszkodzony.

  6. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

  7. Zwrot płatności nastąpi przelewem na konto bankowe wskazane przez Klienta w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.

6. Reklamacje

  1. W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację.

  2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail Sprzedawcy lub na adres korespondencyjny wskazany powyżej.

  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

7. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów realizujących dostawę (InPost, DPD).

  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; zmiany obowiązują od momentu ich publikacji.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.